Inbound Marketing para Emprendedores y Startups

El próximo miércoles 22 de Julio de 2015 a las 6pm de la tarde voy a impartir una ponencia gratuita sobre Inbound Marketing para Emprendedores y Startups, en el marco del Centro de Innovación y Emprendimiento de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos de Lima, organizado por Naut Aguilera de Vitamina Y.

Inbound Marketing para Emprendedores y Startups
Inbound Marketing para Emprendedores y Startups

La Ponencia está dirigida a Emprendedores y Startups principalmente, ya que dentro de cada peruano hay un emprendedor/a en potencia, pero muchos de ellos/as no lo saben todavía, y con esta ponencia voy a intentar que cada uno de los presentes piense cuales son sus virtudes y busquen una virtud, una pasión, que pueda ser canalizada en un emprendimiento, en el caso de que no lo tengan todavía, ya que seguro que habran muchos de los presentes que ya serán emprendedores o formarán parte de una startup.

[piopialo vcboxed=”1″]Dentro de cada peruano hay un emprendedor en potencia[/piopialo]

El objetivo de esta ponencia es poner al alcance de todos las ideas principales para crear un emprendimiento digital, y también las técnicas y herramientas para llevarlo a cabo, y una vez creado, realizar una estrategia de captación de tráfico, para convertir ese tráfico captado que son visitas en potenciales clientes, luego estos potenciales clientes en compradores de nuestros productos o servicios, y en una última fase, en evangelizadores de nuestra marca. Estas son las fases que componen el Marketing de Atracción y Fidelización que se resumen en el Funnel de Inbound Marketing.

Funnel de Inbound Marketing
Funnel de Inbound Marketing

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Gestión de Stocks en eCommerce con AdWords Scripts

Veamos el siguiente escenario:

Tienes tu tienda Online creada y funcionando, con tu estrategia de captación de tráfico cualificada bien definida, con tus Campañas de AdWords activas, comprando tráfico en Google que te genera ventas en tu eCommerce.

Tu eCommerce esta montado en Prestashop, Magento, Woocommerce o con un CMS propio desarrollado inhouse. Tienes un sistema interno de gestión de stocks que te informa enseguida cuando un producto se queda sin stock, y que automáticamente muestra un mensaje de “fuera de stock” en los productos agotados.

OUT OF STOCK

Esta información tan valiosa que informa al usuario que ese producto ya no esta disponible para la venta ¿ es transmitida de alguna forma a tus Campañas de AdWords para que cuando un producto se quede sin stock, pause el correspondiente anuncio? La respuesta más habitual es no.

El sistema más habitual presente en la mayoría de eCommerce es un sistema pseudo-automático mediante el cual cuando un producto se queda sin stock, el CMS envía un correo electrónico al gestor de AdWords de la agencia encargada de las campañas, o bien al Account Manager inhouse, de que n productos se han quedado sin stock, para que dicha persona localice los productos en las campañas de AdWords, y pause los correspondientes anuncios.

La importancia de Automatizar tus Campañas de AdWords con AdWords Scripts

Porqué es tan importante automatizar una Campaña de AdWords de un eCommerce? Pues porque todo el tiempo en el que el Account Manager tarde en enterarse por el cliente que una serie de productos ya no estan en stock será equivalente a pasta tirada a la basura en AdWords.

Imaginemos que estamos en una época fuerte de ventas online, como navidad, o un CyberDay.

Cyber Perú Day en Saga Falabella
Cyber Perú Day en Saga Falabella

En los países de latam, cada uno tiene su CyberDay, en el que se disparan las compras online debido a multitud de descuentos que hacen los ecommerces.

Cyber Perú Day

Cyber Monday Argentina

Cyber Day Chile

Si en varios dias festivos consecutivos en los que la Agencia está cerrada, si varios productos superventas se quedan sin stock, no hay ningún sistema proactivo que detenga los anuncios de dichos productos en las campañas de AdWords, y todos esos clics serán dinero tirado a la basura.

Cuando un usuario acceda a la landing buscando ese producto en concreto y vea que ya no está en stock, ( ya que normalmente habrá abierto varias pestañas con varios anunciantes), primero filtrará los que no esté el producto, y se quedará con las pestañas del navegador con productos disponibles, para en un segundo filtro, comparar las características del producto en las diferentes tiendas online así como los diferentes precios, para así finalmente decidirse por uno para terminar comprándolo.

Esto me recuerda el post que escribí en mayo del 2012 cuando trabajaba de SEM Account Manager en Desmarkt, titulado “Como tirar dinero a la basura en Adwords“.

En aquella ocasión, descubrí una campaña de AdWords de un anunciante del sector de Seguros de Coche que tenia anuncios en el Top1 con 6 sitelinks, resultaba que de los 6 sitelinks sólo 1 funcionaba correctamente, los otros 5 sitelinks petaban dando un System Error, por lo que esos clics eran pasta directa a la basura.

Sitelinks que petan por falta de control
Sitelinks que petan por falta de control

Con unos simples cálculos basados en estimaciones de CTR y CPC, me salía que mantener anuncios como ése sin darse cuenta del error supondría tirar a la basura aproximadamente unos 18.000€. Por suerte para el anunciante le avisé a tiempo y pudo subsanar el error que su propia Agencia no se había enterado. Como agradecimiento, el Marketing Manager de dicha compañía me obsequió con un pequeño regalo que me envió a la oficina.

Con este ejemplo quiero remarcar que con un sistema activo de escucha en AdWords se pueden evitar este tipo de problemas, tanto en campañas a CPL con un script que monitorice las URLs de destino de los anuncios, tanto en los copies como en los sitelinks, y en los eCommerces con el mismo script y con un script de control de stocks en ecommerce como el que comentamos en este post.

Si eres un Gestor de Cuentas de AdWords, podrás ver enseguida la importancia que tiene dominar el tema de los AdWords Scripts 🙂 Puedes probar de usar los scripts de AdWords que estan por internet, pero siempre te faltará esa funcionalidad que no tiene el scriot y te gustaría incorporar. Es por eso que he creado el 1er Curso Online de AdWords Scripts, que ya he dado en modalidad presencial en Barcelona. Si has llegado hasta este punto del post es que te interesa de verdad el tema, así pues te voy a dar un 20% de Descuento si compras el curso, usando el Cupón Descuento OUT_OF_STOCK. El curso cuesta 150€, y con el descuento te costará solo 120€.

Gestión de Stocks de tus Campañas de AdWords de un eCommerce con AdWords Scripts

Este script lo que hace es hacer un repaso cada hora de el estado de stocks de los productos que se anuncian en AdWords y captura el estado ( “EN STOCK” Y “FUERA DE STOCK” ) y puede realizar diversas tareas con dicha información.

La tarea más necesaria y obvia consiste en detectar que un producto esta fuera de stock, pausar su anuncio, etiquetarlo con una etiqueta de “Out_Stock”, hacer una lista de las URLs de los productos fuera de stock, escribir las URLs en un spreadsheet y enviar por email al Account Manager de las campañas un link al spreadsheet para que esté al corriente de lo que ha sucedido.

Este script puede ser especialmente útil para subsanar los problemas que pueden haber en periodos de alto volumen de compras, como he comentado anteriormente, resultando en un más que probable ahorro de dinero.

Aqui podéis ver el comportamiento del script escaneando una serie de URLs de uno de los eCommerces más importantes del Perú, Saga Falabella.

Aprende tu mismo a crear tus propios scripts de AdWords

Aprender a retocar los scripts gratuitos que hay en la Ayuda de AdWords Scripts y en diversas webs puede ser bastante tedioso. Si quieres aprovechar todas las funcionalidades de automatización que te dan los AdWords Scripts, no dudes en apuntarte a mi Curso Online de AdWords Scripts.

Éstas son algunas de las opiniones de algunos de los alumnos que ya han hecho el curso anteriormente:

“Fascinante el mundo de los scripts de Google adwords, te dan una automatización y una liberación de tiempo brutal. Las clases online enfocadas muy a la práctica y didácticas para aprender el máximo. Ha sido todo un privilegio poder hacer este curso, inversión recuperada desde el minuto 0. ¡Enhorabuena Juan Ramon por el curso!”

Un curso muy instructivo, bien explicado y con los ejemplos prácticos necesarios para llevar a cabo resultados aplicables y reales a las cuentas. Especialmente interesante para obtener informes y poder emplear más tiempo en análisis y menos es escribir datos manualmente. Además Juan Ramón es un formador excelente, con gran conocimiento y experiencia que guiará desde un perfil de nivel inicial hasta perfiles más avanzados. ¡Muy recomendable!

Si te interesa saber un poco más sobre lo que se puede hacer con Google Scripts, échale un vistazo al slideshare de la ponencia que di en el WebCongress Barcelona, titulada “Ahorra Tiempo y Dinero Automatizando Tareas SEO y SEM con Google Scripts

Asimismo, si te gustaría ver un poco de que va el curso, puedes ver los 10 primeros minutos del Curso Online de AdWords Scripts, que dura unas 3 horas:

Nos vemos en próximos posts! Un Saludo desde Lima 🙂

Taller de Inbound Marketing en el WebCongress Lima 2015

El próximo 23 de Julio de 2015 voy a participar como ponente en el WebCongress de Lima 2015, y con esta ya será la 3a vez que participo en un evento organizado por Webcongress, la empresa de formación y eventos de Ouali Benmeziane, un conocido experto en Marketing Online que organiza los eventos Webcongress por diferentes ciudades de todo el mundo.

Webcongress
Webcongress 2015 Americas Tour
Ponentes WebCongress Lima 2015
Ponentes WebCongress Lima 2015

En esta ocasión impartiré un taller de Inbound Marketing titulado: Seduce y Atrae a tus Clientes con Técnicas de Inbound Marketing.

Talleres Webcongress Lima 2015
Talleres Webcongress Lima 2015

El Inbound Marketing consiste en una serie de técnicas de Marketing de Atracción para conseguir que los usuarios entren en contacto con la empresa mediante la publicación en internet de contenidos de calidad, que les atraen y entran en un funnel de conversión que les lleva a consumir todo el contenido publicado, empezando a simpatizar con la marca, hasta el punto en el que llegan a comprar sus productos online. Son técnicas de Inbound Marketing la captación de tráfico cualificado, el blogging, la captación de leads mediante landing pages orientadas a la conversión, el uso de secuencias de autoresponders, la publicación de white papers, seminarios online, etc.

Funnel de Inbound Marketing
Funnel de Inbound Marketing

Si te interesa el Marketing Online y las últimas tendencias, no dejes de venir al Webcongress de Lima este próximo 23 de Julio ¿Nos vemos allí?